Havarie/Schadensmeldung

Bei Schadensmeldungen wenden Sie sich an die Geschäftsstelle der Genossenschaft:

 

Telefon: 0331-7481018

E-Mail:

Kontaktformular

 

Notfallnummern bei Havarien:

0170 - 410 48 16

0170 - 410 47 84

 

Bitte nutzen Sie den Havariedienst außerhalb der Geschäftszeiten, an Wochenenden und Feiertagen nur bei echten Notfällen.

 

Was ist eine Havarie?

Eine Havarie ist eine schwere Betriebsstörung, die meist plötzlich eintritt, erhebliche Nutzungseinschränkungen verursacht oder eine Gefahr für Leben und/ oder Bausubstanz darstellt (z.B. Rohrbruch, Rückstau durch Verstopfung von Abflussleitungen, Totalausfall der Heizung oder Elektrik).

 

Gemäß unserem Havarieplan sind Fachfirmen erst nach Rücksprache mit dem Hauswart und dessen Zustimmung mit der Havariebeseitigung zu beauftragen.